近期賣場易受限,強烈建議收藏備用站以防失聯!
PRIVACY POLICY
隱私政策
專注 ILIA 拋棄式與台灣熱門一次性產品的選品與服務,從正品來源到真人客服,讓每一次選購都安心。
政策聲明

煙霧客棧重視每一位成年顧客的個人資料與使用體驗,本政策說明我們在提供 ILIA 拋棄式、一次性產品與台灣熱門品項選購服務時,如何處理你提供的資料。

我們僅在提供服務所需的範圍內蒐集與使用資料,並以審慎方式保存。本頁內容為本站的資料處理說明,實際作業仍以商品頁與結賬頁揭示的資訊為準。

適用範圍與定義

本政策適用於你使用煙霧客棧網站、下單選購與聯繫客服時所涉及的個人資料處理,服務範圍以台灣本島為主,離島配送另計並以結賬頁為準。

本頁所稱個人資料,指可辨識你身分的資訊,例如聯絡方式與訂單相關紀錄;所稱本站,指煙霧客棧的線上選購與客服服務。

本站商品僅限年滿18歲的成年人購買與使用,未滿18歲者請勿使用本站服務。

蒐集的個人資料

為完成訂單與提供客服,我們可能蒐集你主動提供的聯絡資訊、取貨與配送所需資料,以及訂單內容與往來訊息紀錄。

當你使用 LINE 客服聯繫我們時,我們會取得你在該平台提供的帳號資訊與對話內容,用於回覆你的問題與處理後續服務。

我們不會要求你提供與選購服務無關的資料;若你選擇不提供必要資訊,可能影響訂單成立或客服處理。

利用目的

我們使用所蒐集的資料來處理訂單、安排出貨與配送、提供超商取貨付款等服務,並在需要時與你確認購買內容。

資料也用於客服回覆、售後協助與服務品質的內部檢視,讓我們能更順暢地處理你的需求。

在符合相關規範的前提下,我們可能以去識別化或彙整方式了解服務使用情形,作為改善選品與服務流程的參考。

第三方共享

為完成配送與取貨服務,我們可能將必要的訂單與聯絡資訊提供給物流、超商取貨等合作夥伴,僅限於執行該服務所需範圍。

若依法令或主管機關要求提供資料,我們會依規定配合辦理;除此之外,不會任意將你的個人資料提供給無關的第三方。

我們會以合理方式要求合作夥伴妥善處理所取得的資料,並僅用於約定的服務目的。

跨境傳輸

本站主要服務台灣地區的成年使用者,資料處理以在台灣提供服務所需為原則。

若因系統或服務供應商作業而涉及資料傳輸至台灣以外地區,我們會依相關規範審慎評估並採取合適的保護措施。

關於跨境傳輸的實際情形與適用規範,將以本站最新公告與相關法令要求為準。

使用者權利與聯絡方式

你可以就自己的個人資料,向我們提出查詢、更正或停止使用等需求,我們會依相關規範協助處理。

如需行使上述權利或有隱私相關疑問,歡迎透過 LINE 客服與我們聯繫:LINE @Rextw8,服務時間為 AM 09:00 ~ PM 18:00。

商號:煙霧客棧。提醒你,本站商品僅限年滿18歲成年人購買與使用,尼古丁具成癮性,請依產品資訊審慎使用。

需要協助?加入 LINE 客服
由真人客服為您解答訂購、運送與退換貨問題

加入 LINE 好友

LINE ID:@Rextw8